Esta política explica qué son las cookies, cuáles usamos en acomply.co y cómo puedes cambiar tu elección. Forma parte de nuestra Política de privacidad y se redacta en línea con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas. Sirven para que el sitio recuerde información entre páginas (por ejemplo, que ya iniciaste sesión, qué idioma prefieres) o para entender cómo se usa el servicio en agregado. Algunas cookies se borran al cerrar el navegador (cookies de sesión); otras permanecen un tiempo (cookies persistentes).
2. Cookies que usamos
Estrictamente necesarias
No requieren consentimiento porque sin ellas la plataforma no funciona.
- Sesión de autenticación — mantiene tu inicio de sesión activo entre páginas mientras uses el panel de administración. Caduca al cerrar el navegador o al expirar la sesión.
- Preferencia de idioma — recuerda el idioma seleccionado (es / en / pt).
- Preferencia de cookies —
acomply_analytics_consent_v1recuerda tu elección durante 180 días y la comparte entre la web y el registro enapp.acomply.co. - Tokens anti-CSRF — protegen formularios contra envíos malintencionados.
Opcionales (requieren tu consentimiento)
Solo se activan al aceptar la analítica. Google Analytics 4 mide visitas a la web y el inicio y la finalización del registro.
- Google Analytics 4 — usa cookies
_gay_ga_*durante un máximo de 180 días e identificadores seudónimos, información del navegador y etiquetas de campaña para medir visitas y registros. Google recibe información técnica de la conexión; esto no es anonimato absoluto. No enviamos nombres, correo, teléfono, contraseñas, códigos ni contenido de formularios. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados. - Atribución y recuento — con permiso, guardamos etiquetas de campaña aprobadas y marcas para evitar registros duplicados en cookies
acomply_acquisition_v1,acomply_signup_started_v1yacomply_signup_completed_v1durante 30 minutos. Antes de aceptar, las etiquetas solo se mantienen en la página y los enlaces, sin cookies de analítica.
Cookies que no usamos
Acomply no usa cookies de marketing de terceros, píxeles de redes sociales para retargeting, ni cookies para perfilado publicitario. Tampoco vendemos información personal a terceros (ver Política de privacidad §5).
3. Cookies de terceros que pueden aparecer
Algunos servicios externos que la plataforma usa pueden establecer sus propias cookies en páginas específicas:
- Wompi — durante el checkout de un pago. Establece cookies necesarias para procesar la transacción de forma segura. Procesado por Bancolombia.
- Google — analítica opcional y, si lo eliges, inicio de sesión. Consulta la política de cookies de Google.
- YouTube — si embebimos un video en una entrada del blog (cuando exista). Recomendamos su modo de privacidad cuando esté disponible.
4. Cómo cambiar tu elección
- Preferencias de cookies — usa el botón inferior en cualquier momento. «Solo esenciales» detiene la analítica y elimina sus cookies en este navegador.
- Desde tu navegador — la mayoría de navegadores permiten ver, bloquear o borrar cookies por dominio. Busca "Configuración" → "Privacidad y seguridad" → "Cookies".
- En modo incógnito — las cookies se borran automáticamente al cerrar la ventana.
Bloquear cookies estrictamente necesarias puede impedir que ciertas funciones (inicio de sesión, formularios) trabajen correctamente.
5. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior. Si los cambios son significativos, te avisaremos en el banner inferior la próxima vez que visites el sitio.
6. Contacto
Para dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@acomply.co.